Ny ansat: Steffen Hansen
31. august 2011
Vi har ansat Steffen Hansen som supportmanager i CM Network A/S, hvor han vil få det overordnede ansvar for supporten i alle selskaber - herunder særligt ledelse af vores eksterne og interne support på PointShop og PointBlog. Derudover vil han have fokus på konstant at udvikle vores support, så kunderne altid får en optimal oplevelse, hvad end de kontakter vores skriftlige support eller telefonsupport.
Steffen er 30 år og bor i Aalborg. Han har tidligere arbejdet med support og udvikling heraf hos Supertel og Telenor, ligesom han har teknisk erfaring fra Capana. Steffen medbringer dermed stor erfaring fra teknisk support, hvilket vi ser frem til at nyde godt af.
Vi er sikre på, at han er den helt rette til at strukturere vores supportarbejde og udvikle dette, så vi bibeholder en høj kvalitet på dette område. I starten vil Steffen samarbejde tæt med Rasmus Svenstrup, der har haft det hidtidige ansvar for vores support.
Steffen kan kontaktes på sth@cmnetwork.dk. Direkte telefonnummer følger senere.
